よくある質問
「こんなことを相談していいのかな」「料金がわからないまま問い合わせるのは不安」「どこまで対応してもらえるのか知りたい」。 WebやITの相談では、内容がはっきり決まっていない段階ほど、不安が多くなりやすいものです。
株式会社いたれりでは、難しいことを無理に決めてから相談していただく必要はありません。 今困っていること、気になっていることをお聞きしながら、必要な対応を一緒に整理していきます。
WebとITを分けずに、まとめて見られる
複数の相談先に分けず、まずはまとめて話せる安心感。
ホームページ制作は制作会社、SEOは別の会社、広告は運用会社、ITトラブルはまた別の相談先。 このように相談先が分かれてしまうと、全体として何が課題なのか見えにくくなることがあります。
実際の現場では、ホームページの導線が整っていなければ広告の成果は出にくくなりますし、 社内のIT環境が不安定だと日々の業務にも支障が出ます。 つまり、WebとITは別々の問題ではなく、事業を支える一つの流れとして考えることが大切です。
株式会社いたれりでは、集客、制作、運用、IT環境まで一体で見ながら、今必要なことを整理します。 複数の会社に相談しなくても、まずはまとめて話せる。その相談しやすさが、いたれりの大きな強みです。
WebもITも、まとめて聞ける窓口です
集客のことも、日々の困りごとも、切り分けずに相談できます。
ホームページ制作、SEO、広告運用、アクセス解析、PCやWi-Fiの不調、外部業者の提案確認など、事業のデジタルまわりにはさまざまな課題があります。
相談先が分かれていると、全体像が見えにくくなり、判断にも時間がかかります。 いたれりは、WebとITをまとめて見ながら、必要なことを必要な順番で整理します。
お問い合わせ前によくいただくご質問
- ご相談・進め方について
はい。小さな相談からでも問題ありません。 ホームページのちょっとした修正、SEOの始め方、広告の見直し、PCやWi-Fiの不調など、内容がまとまっていない段階からご相談いただけます。
「これって相談していいのかな」と迷うような内容ほど、早めに相談していただくことで大きな手間や不安を防ぎやすくなります。
いいえ。まずは現状やお悩みをお聞きし、必要な対応を整理するところから始めます。 ご提案内容やお見積もりをご確認いただいたうえで、必要だと感じた場合にご依頼ください。
無理に契約を進めるのではなく、納得して判断できる状態をつくることを大切にしています。
その状態でも大丈夫です。 「ホームページを活かせていない気がする」「広告費がかかっているのに成果が見えない」「社内にITに詳しい人がいない」など、感じていることをそのままお聞かせください。
ヒアリングを通じて、課題の優先順位や進め方を一緒に整理します。
現在のお悩み、ホームページや広告の状況、社内のIT環境、今後やりたいことなどをお聞きします。 すべての資料をそろえていただく必要はありません。
可能な範囲で状況を共有いただき、必要に応じてこちらから確認項目をご案内します。
- ご相談・進め方について
ホームページ制作・改善、SEO対策、広告運用、アクセス解析、問い合わせ導線の見直し、PC設定、Wi-Fiやプリンターの相談、外部業者からの提案確認など、WebとITまわりを幅広く対応します。
内容によっては専門領域の確認が必要な場合もありますが、その場合もまずは状況を整理し、必要な対応方法をご案内します。
はい。ITサポートのみのご相談も可能です。 PCの初期設定、Wi-Fiやネットワークの相談、プリンター設定、アカウント管理、セキュリティまわりの確認など、日々の業務で困りやすい内容から対応します。
はい。新規制作、リニューアル、部分的な改善、LP制作などに対応しています。 見た目だけでなく、情報整理や問い合わせ導線、更新のしやすさも含めてご提案します。
可能です。SEOの始め方、キーワード整理、ページ改善、Google広告やSNS広告の運用方針、アクセス解析の見方など、目的や状況に合わせて対応します。
ただし、成果に影響する場合はホームページの導線や内容もあわせて確認することがあります。
はい。外部業者から受けた提案内容について、本当に必要なのか、費用感は妥当か、自社の状況に合っているかを一緒に整理できます。
判断に迷う内容をそのままにせず、納得して進められるよう第三者の視点でサポートします。
- 料金・契約について
料金は、ご相談内容や対応範囲によって異なります。 まずは現在の状況をお聞きし、必要な作業や優先順位を整理したうえで、無理のない形でお見積もりをご案内します。
不要な作業まで含めるのではなく、今必要なことを見極めながらご提案します。
はい。ご相談内容を確認したうえで、お見積もりをご案内します。 ただし、正確な金額を出すために、現状確認やヒアリングが必要になる場合があります。
スポット対応と継続サポートの両方に対応しています。 契約期間やサポート範囲は、ご希望や課題に合わせてご提案します。
継続的な改善が必要な場合は、月額サポートなどの形で伴走することも可能です。
単発相談は、特定の課題や作業に対して必要な時だけ対応する形です。 継続サポートは、ホームページ改善、SEOや広告の見直し、IT相談などを継続的に行い、日々の相談先として活用いただく形です。
どちらが合っているか迷う場合も、状況に合わせてご案内します。
- 対応範囲・サポートについて
はい。オンラインでのヒアリング、打ち合わせ、画面共有による確認などに対応しています。 ホームページや広告、アクセス解析などはオンラインでも進めやすい内容です。
ITサポートについては、内容によってオンライン対応が可能なものと、現地確認が必要なものがあります。
オンライン対応を中心に、地域を問わずご相談いただけます。 訪問対応が必要な内容については、対応可否や方法を個別にご案内します。
内容や状況によって対応可否は異なりますが、できる限り早く状況を確認し、必要な対応方法をご案内します。
緊急性が高い場合は、まず何が起きているかを整理することが重要です。
はい。すでに依頼先がある場合でも、提案内容の確認、改善方針の整理、社内判断のサポートなどでご相談いただけます。
現在の関係性を無理に変えるのではなく、必要に応じて補助的な立場で支援することも可能です。
掲載していない内容も、お気軽にご相談ください。
ここにない質問でも、「これって相談できる？」という段階からお問い合わせいただけます。
WebとITのことを、まずはまとめて話せる窓口としてご活用ください。
ご相談の流れ
はじめてのご相談でも、難しく考える必要はありません。
お問い合わせ後は、現在の状況を確認しながら、必要な対応を整理していきます。
- 01. お問い合わせ
フォームから、今のお悩みや相談したい内容をお送りください。
- 02. ヒアリング
現状や背景を確認し、課題や優先順位を一緒に整理します。
- 03. ご提案・お見積もり
必要な対応内容と進め方、費用についてわかりやすくご案内します。
迷っている段階から、相談して大丈夫です
わからないことを、わからないままにしないために。
ホームページのこと、SEOや広告のこと、日々のITの困りごと。 どれも事業にとって大切ですが、すべてを一人で判断する必要はありません。
株式会社いたれりは、難しいことをわかりやすく整理し、必要なことを必要な順番で進められるよう支援します。 まずは小さなお悩みからでも、お気軽にご相談ください。
WebもITも、気軽に相談できる相手がいる安心を
「相談していいのかわからない」という段階でも大丈夫です。 今困っていること、気になっていることをお聞かせください。
必要な対応を一緒に整理し、無理のない形で前に進めます。
